13.05.2026 Utilisation frauduleuse des moyens de paiement numériques
Phishing avec faux renouvellement d’abonnement au nom d’Amazon Prime
Une prétendue confirmation de commande au nom d’Amazon fait croire qu’un abonnement annuel Prime payant a été activé et sera débité s’il n’est pas immédiatement annulé.
L'arnaque
Le faux e-mail donne l’impression qu’une période d’essai gratuite d’un abonnement Prime Video est arrivée à échéance et s’est automatiquement transformée en abonnement annuel payant. Le montant dû serait prétendument débité directement de la carte bancaire enregistrée. Le message indique en même temps que l’abonnement peut être annulé au moyen du bouton « Annuler ma souscription ».
Capture d'écran d'un e-mail frauduleux
En cliquant sur ce bouton, les personnes concernées sont redirigées vers un site web frauduleux qui imite visuellement une page de connexion Amazon. Elles doivent d’abord y saisir leurs données de connexion, comme leur adresse e-mail et leur mot de passe. Elles sont ensuite redirigées vers une autre page au design d’Amazon, sur laquelle la prétendue commande s’affiche et où une annulation semble possible.
À l’étape suivante, on leur demande de saisir d’autres données personnelles ainsi que les informations de leur carte de crédit, prétendument pour obtenir le remboursement du montant. Les données saisies sont directement récupérées par les escrocs et peuvent être utilisées pour des transactions abusives. Les cybercriminels disposent en outre de toutes les informations nécessaires pour accéder plus facilement au compte Amazon.
Que dois-je faire
- Signalez les e-mails suspects sur Cybercrimepolice.ch.
- Ignorez l'e-mail et supprimez-le ou déplacez-le dans les courriers indésirables ou spam.
- Ne suivez jamais les liens figurant dans des e-mails, des SMS, etc. ou sur d'autres sites web.
- Ne divulguez jamais de données sensibles vous concernant si vous n'avez pas procédé à des vérifications approfondies au préalable.
- En cas de doute, il est conseillé de se renseigner directement auprès de l'entreprise concernée afin de clarifier la légitimité de l'e-mail.
J'ai donné mes informations
- Modifiez immédiatement le mot de passe de votre compte Amazon ainsi que celui de tous les autres comptes pour lesquels vous utilisez les mêmes données de connexion.
- Informez immédiatement votre banque et faites bloquer les données d'accès et la carte de crédit concernée.
- Après avoir pris rendez-vous par téléphone, rendez-vous à votre poste de police cantonale le plus proche et déposez plainte.