Vishing au nom de PayPal

L'arnaque

Les fraudeurs informent leurs victimes potentielles, par e-mail, qu’un achat du produit « Norton 360 Premium » aurait été autorisé via PayPal. Pour accentuer la pression, il est indiqué dans le message que le montant sera débité dans les 24 heures.

En cas de questions concernant l’autorisation ou pour prétendument annuler la transaction, il est demandé de contacter le numéro de téléphone fourni.

En appelant ce numéro, les cybercriminels se font passer pour des collaborateurs de PayPal et tentent, par le biais du « vishing » (hameçonnage vocal), de soutirer les identifiants de connexion ainsi que les données de carte de crédit des victimes.

Que dois-je faire

• Ne composez en aucun cas le numéro indiqué, mais utilisez toujours les coordonnées officielles des entités se faisant passer pour les émetteurs de l'e-mail.
• Signalez les e-mails suspects sur cybercrimepolice.ch.
• Ne suivez jamais les liens figurant dans des e-mails, des SMS, etc. ou sur d'autres sites web et ne divulguez jamais de données sensibles vous concernant si vous n'avez pas procédé à des vérifications approfondies au préalable.
• En cas de doute, il est conseillé de se renseigner directement auprès de l'entreprise concernée afin de clarifier la légitimité de l'e-mail.

J'ai donné mes informations

• Informez immédiatement votre banque et faites bloquer les données d'accès et la carte de crédit concernée.
• Après avoir pris rendez-vous par téléphone, rendez-vous à votre poste de police cantonale le plus proche et déposez plainte.